- « Bête à cornes »
- Validation du besoin :
Le Tee Shirt est un maillot en coton à manches courtes qui, comme son nom l’indique, a la forme d’un « T ».
Contrairement aux idées reçues, c’est en France qu’a débuté sa carrière : Porté auparavant en guise de maillot de corps par les classes paysannes et ouvrières, c’est pendant la 2ème guerre mondiale que les américains le découvre.
L’US NAVY, venue combattre aux côtés des français, remarque que ceux-ci ont des sous vêtements confortables et légers : l’Histoire du Tee shirt est en marche !
C’est Hollywood qui fera du tee-shirt une star :
- John Wayne choque ses concitoyens en portant le Tee shirt comme un vêtement de dessus à la télévision.
- James Dean, dans le film « la fureur de vivre », en fait le symbole de la rébellion de toute une jeunesse.
C’est ainsi que dans les années 60, via Hollywood et l’apparition des premières encres sérigraphiques et des techniques de transfert à chaud, le Tee shirt devient un véritable média universel : il soutient le combat du Che, la lutte contre l’Apartheid ou refuse l’usage de la drogue.
Vêtement peu coûteux et offrant une surface d’impression importante, le Tee shirt devient également un outil de communication extrêmement efficace pour les entreprises.
Grâce aux nouvelles matières (viscose, lycra, etc), nouvelles finitions (double piqûre, bande de propreté, etc), nouvelles coupes (encolure en V, moulant, etc) et aux nouveaux grammages, le Tee shirt touche toutes les couches sociales.
- Pourquoi ce besoin (personnalisation de tee shirt) existe-t-il ?
Depuis le 11 août 2007, la loi pour l’autonomie de l’université confie aux présidents d’établissements les rênes de leur budget. Pour récolter l’argent frais dont elles ont besoin, plusieurs facultés –parisiennes surtout – songent à se lancer dans le business des produits dérivés.
Parmi ces produits à coûts modérés, le Tee shirt reste l’un des plus populaires.
Selon Serge Peyre, responsable de la boutique de la Sorbonne : « les polos marqués du blason Sorbonne s’achètent comme des petits pains par les touristes étranger. Et de plus en plus par nos étudiants qui les portent ! » (voir annexe 2 : extrait du journal « 20 minutes »)
De plus, les Tee shirts « personnalisés » permettent aux BDE, lors de l’organisation de soirées étudiantes, de fournir un service en plus: un souvenir sympathique et durable de la soirée !
Enfin, pour les clubs sportifs et autres associations, les tee shirts « personnalisés » permettent d’offrir aux adhérents / équipes, des vêtements aux couleurs et logos du club (pour les manifestations sportives notamment).
- Qu’est ce qui pourrait le faire évoluer ?
1) Fort intérêt des clients pour la personnalisation d’autres vêtements (par exemple vestes, sacs, chaussures, etc)
2) Vente de tee shirts/vêtements personnalisés à des particuliers (création d’une marque)
- Qu’est ce qui pourrait le faire disparaître ?
1) Fin des BDE : Peu probable
2) Fin des association et clubs : Très peu probable
3) Interdiction de la vente de produits dérivés pour les universités : Cette hypothèse ne va pas dans le sens des lois actuellement votées.
4) Plus aucun intérêt de la part du public, pour les Tee shirts : Peu probable
5) Plus aucune matières premières disponibles pour la fabrication de Tee shirts : Peu probable
- Conclusions :
La personnalisation de Tee shirts, basée sur une démarche de « donneurs d’ordres », s’inscrit dans la logique actuelle du marché (voir les conclusions de l’analyse sectorielle en annexe 1).
De plus, le besoin de personnalisation de Tee shirts :
- Existe réellement,
- N’est pas mis en danger par les évolutions envisageables,
- N’a pas de risques avérés de disparition à court et moyen termes.
Le besoin est donc valide.
II) Recherche des milieux extérieurs :
- Un peu de vocabulaire....
Milieu extérieur : Ce sont les éléments en contact avec le produit
Fonction principale : Fonction pour laquelle le produit est créé et qui assure un lien entre deux milieux extérieurs environnant le produit.
Fonction de contrainte : Fonction qui limite la liberté du concepteur, elle assure une relation entre un milieu extérieur et le produit
Critère : Critère retenu pour apprécier la manière dont une fonction est remplie ou une contrainte respectée.
Niveau : Niveau repéré dans l’échelle pour un critère d’appréciation d’une fonction.
Flexibilité : Ensemble d’indications exprimées par le demandeur sur les possibilités de moduler un niveau recherché pour un critère d’appréciation. On notera :
0 pour impératif, non négociable
1 pour négociation serrée
2 pour négociable
3 pour indicatif
- Identification des milieux extérieurs
III) Recherche des fonctions :
- La « Pieuvre » : expression des fonctions
Fonction Principales :
FP1 : Permettre au client de fournir un tee-shirt personnalisé à ses adhérents / membres
Fonctions contraintes :
FC1 : Résister aux conditions « normales » d’utilisation
FC2 : Respecter l’utilisateur
FC3 : Fournir une aide technique et artistique gratuite au client pour la conception du logo / design
FC4 : Respecter les normes en vigueur
FC5 : Respecter les contraintes de prix de vente
FC6 : Résister aux cycles de lavage / repassage répétés
FC7 : Respecter les délais de livraison
- Valorisation / Quantification des fonctions :
- Hiérarchisation des fonctions :
Mode d’emploi du tri croisé :
- Comparer chaque fonction aux autres. Pour la fonction FP1, par exemple, il faut la comparer à FC1, FC2, ainsi de suite.
- Indiquer quelle fonction est supérieure à l’autre et préciser son importance. Les notations sont les suivantes :
(1) : Légèrement supérieure
(2) : Moyennement supérieure
(3) : Très nettement supérieureTotaliser le « poids » de chaque fonction verticalement et horizontalement.
Importance des besoins :
Importance des coûts engagés :
- Valorisation des fonctions :
Quelques conclusions peuvent être tirées de cette valorisation :
- Les fonctions FC1 et FC4 sont des fonctions minimales que l’on retrouve même sur un tee shirt bas de gamme.
Elles représentent 48 % des besoins et seulement 9 % des coûts : il est donc primordial de veiller à ce que le produit respecte ces fonctions.
- Les fonctions FC2 et FC6 représentent 30 % des besoins et 60 % des coûts engagés : il faut donc équilibrer cette équation entre les besoins et les coûts.
Pour cela, il faudrait :
Revoir le grammage des tee shirts à la baisse (grammage de 220 grammes / m² devient grammage de 190 grammes / m²)
Sélectionner une technique d’impression avec le meilleur rapport Qualité / prix (et non pas avec la meilleure Qualité uniquement).
- La fonction F7 a une importance relativement faible par rapport aux autres fonctions, mais représente 14 % des coûts engagés.
Il faudrait donc baisser les coûts issus de cette fonction en :
Reportant ce coût vers notre fournisseur
Revoyant le processus de livraison : le client viendrait retirer sa marchandise dans notre dépôt.
1 commentaire:
Etude bien positionnée.
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